Confidentialité et mesure d'utilisation

En bref

• Aucun cookie ni traceur de mesure n'est déposé sur votre appareil.
• Rien n'est mesuré avant votre connexion.
• Les mesures sont pseudonymisées : jamais votre nom ni votre email, uniquement un identifiant technique.
• Le contenu de vos conversations n'est jamais transmis à l'outil de mesure.
• Vous pouvez désactiver la mesure à tout moment (Réglages → Confidentialité).

Ce que nous mesurons

Pour améliorer la plateforme et suivre son adoption, nous mesurons des événements d'utilisation : pages visitées, conversations démarrées, documents ajoutés, projets et rappels créés. Chaque événement est rattaché à un identifiant technique (UUID) et à votre entreprise — jamais à votre nom ou votre adresse email. Seuls votre rôle (administrateur ou membre) et le mode de la plateforme complètent ces événements.

Enregistrement de session

Pour comprendre où l'interface bloque, la navigation peut être rejouée visuellement. Ces enregistrements sont systématiquement masqués : tout ce que vous tapez et tout le contenu de vos échanges (messages, mémoires, artefacts, décisions, titres de conversations) est occulté à la source, avant tout envoi. Ce qui est rejouable, c'est le squelette de l'interface et les gestes de navigation — pas vos contenus.

Ce que nous ne collectons pas

• Aucun cookie ni stockage local de mesure (la mesure vit en mémoire, le temps de la page).
• Aucune adresse IP conservée par l'outil de mesure.
• Aucune mesure avant connexion, ni sur la page de connexion.
• Aucun contenu de conversation, document ou mémoire transmis à l'outil de mesure.
• Aucun suivi publicitaire, aucun croisement avec des données tierces.

Où vont ces données

Les événements d'utilisation sont traités par PostHog (hébergement Union européenne — Francfort, Allemagne), encadré par un accord de traitement des données. Les échanges avec les assistants IA sont, eux, tracés à des fins de supervision et de qualité sur une infrastructure que nous opérons nous-mêmes : ils ne transitent par aucun outil d'analyse tiers, et les identifiants y sont pseudonymisés de la même façon.

Base légale et finalités

Ces mesures reposent sur l'intérêt légitime de l'éditeur et de votre entreprise : comprendre l'usage de la plateforme, fiabiliser le service, prioriser les améliorations. Elles ne servent à aucune décision automatisée vous concernant, et ne sont pas conçues pour évaluer le travail des personnes. Votre entreprise reste responsable du traitement de vos données au sein de la plateforme ; l'éditeur de Moogi agit comme sous-traitant.

Votre contrôle

Vous pouvez désactiver la mesure d'utilisation à tout moment dans Réglages → Confidentialité. L'effet est immédiat et attaché à votre compte (il vous suit sur tous vos appareils).

Rétention et vos droits

Les traces des échanges IA sont conservées pour une durée courte à des fins de supervision. Conformément au RGPD, vous disposez de droits d'accès, de rectification et d'effacement sur vos données : adressez-vous à l'administrateur de votre entreprise, qui relaiera votre demande à l'éditeur. À la suppression de votre compte ou de votre entreprise, les données associées sont supprimées.